Transfer Multisort Elektronik to jeden z największych globalnych dystrybutorów komponentów elektronicznych, elektrotechnicznych, wyposażenia warsztatowego oraz automatyki przemysłowej. Jesteśmy też jednym z najstarszych polskich e-commerców – nasz sklep internetowy działa od 1999, a sprzedaż wysyłkową prowadzimy od 1994!
Firma: Transfer Multisort Elektronik | Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce: Łódź, łódzkie
Opis stanowiska
Zadania, które chcemy Ci powierzyć to:
- przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych;
- rozpatrywanie reklamacji oraz nadzór nad terminowością;
- wprowadzanie reklamacji do systemu;
- prowadzenie korespondencji reklamacyjnej;
- kontakt z Grupami Asortymentowymi;
- zlecanie wysyłki paczek reklamacyjnych do klientów i/lub serwisów;
- tworzenie faktur korygujących dla klientów;
- współpraca z Magazynem i Działem Księgowości.
Wymagania
Czego oczekujemy?
- wykształcenia technicznego, preferowane związane z elektroniką;
- znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym - warunek konieczny;
- doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta;
- znajomości podzespołów elektronicznych;
- dobrej znajomości pakietu MS Office;
- sumienności, łatwości w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych;
- zaradności, dokładności oraz komunikatywności.
Dodatkowym atutem będzie:
- znajomość SAP.
Oferujemy
Pracując z nami, otrzymasz:
- Szkolenia i kursy językowe
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Integracje
- Prywatna opieka medyczna
- Karty sportowe
- Kasa zapomogowo-pożyczkowa
- Wczasy pod gruszą i bonus świąteczny
- Parking dla rowerów
- Dofinansowanie do posiłków
- Wiele więcej
