With over 14,000 staff worldwide and more than 325,000 customer interactions each day, Global Business Services (GBS) is at the heart of the UPS customer experience – both internally and externally. GBS staffs service centers around the globe. Through these support sites GBS assists customers with any delivery, logistical, financial, technical, and internal human resources issues.
Miejsce: Łódź, łódzkie
Opis stanowiska
Osoba zatrudniona na stanowisku administratora ds. zarządzania informacją będzie odpowiedzialna m.in za odpowiadanie na zapytania i reklamacje (mailowe i telefoniczne) zagranicznych klientów firmy związane z niedoręczonymi przesyłkami bądź błędnymi fakturami.
Wymagania
Biegłej znajomości języka holenderskiego w mowie i piśmie (min. poziom C1)
Komunikatywnej znajomości języka angielskiego
Komunikatywności i pozytywnego nastawienia do pracy z klientem zewnętrznym;
Dobrej znajomości programów MS Office (Outlook, Excel, Word, Power Point);
Dyspozycyjności do pracy w pełnym wymiarze godzin;
Dobrej organizacji pracy i umiejętności pracy pod presją czasu;
Dokładności (zwracania uwagi na detale).
Oferujemy
Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
Dofinansowanie do karty Multisport, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, prywatny plan emerytalny;
pracę w nowoczesnym biurowcu w ścisłym centrum Łodzi (University Business Park – Wólczańska 178)
Możliwość wykorzystania języka obcego w codziennym kontakcie z zagranicznymi kontrahentami;
Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowej korporacji;
Przyjazną atmosferę pracy, sprzyjającą rozwojowi pozazawodowemu i możliwość aktywności w wielu organizacjach firmy;
Informacje dodatkowe
Prosimy o dopisanie poniższej klauzuli:
Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie przez spółkę UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o. w siedzibą we Wroclawiu ul. Gen. Józefa Bema 2, 50-265 Wrocław moich danych osobowych dla celów związanych z procesem rekrutacji, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poz. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.
Forma kontaktu
Osoby zainteresowane oraz spełniające powyższe wymagania zachęcamy do przesyłania CV na adres rekrutacjalodz@ups.com